Teknolojideki gelişmeler, geniş bir ürün yelpazesine hızlı ve kolay bir şekilde erişmemizi sağlamıştır. Hayatımızı birçok yönden kolaylaştıran ama aynı zamanda bizi yeniliğe davet eden ürünler. ekonomimize ve sağlığımıza zarar veren sorumsuz bir tüketim tarzı. Bu nedenle şunu sormakta fayda var: Tüketiciler nasıldır?

Çoğumuz, az ya da çok.. İçinde bulunduğumuz bağlamın pratik olarak doğasında olan bir şey gibi görünüyor. Ancak, bunun yaratabileceği olumsuz sonuçların farkında olmadan tüketiciliği bir yaşam tarzı haline getirenler de var.

Tüketiciliği ne motive eder?

Zamanla bu kavramın çeşitli tanımları yapılmıştır; ama genel olarak şöyle tanımlayabiliriz. ürünleri kümülatif olarak satın alma ve ihtiyaçlarımızı aşan mal ve hizmetleri satın alma eğilimi. Elbette hepimizin giyinmeye, hatta bir cep telefonuna ihtiyacımız var, ama gerçekten bu kadar çok kıyafet almamız mı yoksa en son modelini mi almamız gerekiyor? akıllı telefon ne zaman piyasaya çıkar

Gerçek şu ki, bu tüketici eğilimi için bireyi suçlayamayız. Ve görünüşüne katkıda bulunan birçok faktör var:

• Tüketim toplumu 20. yüzyılın başında ortaya çıktı. Sanayileşme ve artan üretim sayesinde. Dediğimiz gibi, bu andan itibaren çok sayıda ürüne hızlı ve kolay bir şekilde ulaşmak çok daha kolaydı ve bu trend yükselişe geçti.
• Sürekli maruz kaldığımız reklam bombardımanı gerçek ihtiyaçlarımız ne olursa olsun bizi tüketmeye teşvik eder. Satış ve nöropazarlama teknikleri daha verimli hale geliyor ve kalıcı olarak bağlı olduğumuz gerçeği sayesinde bu mesajlara maruz kalmak pratikte sürekli.
• Var mal ve hizmetleri satın almak ve tüketmek için güçlü sosyal baskı. Başarı ve mutluluk fikri, tüketme yeteneği ile bağlantılıdır ve bu bizi az ya da çok etkiler.
• Şu anda, ödeme kolaylıkları sunuluyorKuponlar, promosyonlar, krediler veya kredi kartları gibi.
• Yerleşti doğrudan mal ve hizmetlerin satın alınması etrafında dönen belirli tarihler. Noel şenlikleri, Sevgililer Günü veya ünlüler gibi yılın zamanlarında Kara Cumatüketicilik fırlıyor.
• çoğu üretilen ürünler düşük kaliteli ve kısa süreli (örneğin, hızlı moda). Bu da bizi sürekli yeni mallar almaya zorluyor.

Tüketici insanlar nasıldır?

Bu bağlamı da göz önünde bulundurursak, bıkmadan satın alıp tüketmek için bu öneriye kapılmamak elde değil. Ancak bireysel farklılıklar ve bazı insanlar özellikle bu aşırılıklara eğilimlidir. Her durum farklı olsa da, tüketicileri karakterize eden özelliklerden bazıları şunlardır:

1. Kimliğiniz, sahip olduğunuz eşyalarla bağlantılıdır

Tüketiciler genel olarak Değerlerini doğrudan sahip oldukları şeylerle ilişkilendirin. Ne kadar çok şeye sahip olurlarsa o kadar çok (başarılı, geçerli, önemli…) olduklarını hissederler. Bu nedenle, sahip oldukları şeylerle “övünme” ve başkalarını aynı kriterlere göre yargılama eğiliminde olabilirler. Varlık, sahip olmaya göre arka planda kalır.

Ama bunun ötesinde ve daha spesifik olarak, bu insanların çoğu kimliklerini belirli ürünlere bağlamak. Ve bu doğaldır, çünkü ana stratejilerden biri pazarlama bir markayı belirli bir ideoloji, değerler veya yaşam tarzı ile ilişkilendirmektir. Böylece, satın aldığımızda o grubun bir parçası olduğumuzu hissediyoruz, bizi sattıkları fikriyle özdeşleşiyoruz. Örneğin Apple bu konuda en büyük referanslardan biridir.

2. Kendilerini karşılaştırma eğilimindedirler

Satın alma gücüne veya sahip olunan mal miktarına çok önem verdikleri için, kendilerini çevrelerindeki insanlarla karşılaştırmak için bu kriteri kullanmaları yaygındır. Toplumun emrettiği her şeye sahip olmaları gerektiğini düşünürler (en iyi akıllı telefon, en iyi araç, en moda kıyafetler…) ve başkalarının kendilerinde olmayan bir şeye sahip olduğunu gördüklerinde hüsrana uğrayabilir ve morali bozulabilir.

3. Alışverişi duygularını düzenlemek için kullanırlar

Bu en önemli özelliklerden biridir ve olumsuz veya rahatsız edici ruh halleriyle başa çıkmak için alışverişe başvurmak. Nasıl ki yemeğe, kompülsif egzersize ya da madde kullanımına yönelenler varsa bu kişiler de satın alırken ve tüketirken kendilerini daha iyi hissediyorlar.

Ancak, diğer örneklerde olduğu gibi, bu iyilik hali (dopamin ve serotonin salınımının neden olduğu) geçicidir. Etkisi sona erdiğinde suçluluk duygusu ortaya çıkabilir. bu da başlangıçtaki rahatsızlığı artırır.

4. Dürtüseldirler

Son olarak, bir hastalığı olan kişilerde yaygındır. dürtü kontrolü eksikliği ve sonuçları planlama, organize etme ve tahmin etmede zorluklar. Ani bir tatmin duygusuyla hareket ederler ve bu dürtüsellik yüzünden borç içinde ya da büyük mali sıkıntılar içinde olabilirler.

Tüketicilerin yaşadığı sonuçlar

Aşırı tüketimci bir yaşam tarzı sadece kişisel mali durumu değil, aynı zamanda zihinsel ve duygusal refahı da etkiler. Benlik kavramımıza göre maddi şeylere aşırı değer vermek, kim olduğumuzdan ve gerçek değerimizden kopuk olduğumuzu gösterebilir. adresinden alım yapılabilir duygusal bir boşluğu doldurma veya nasıl başa çıkacağımızı bilmediğimiz çelişkili bir iç durumun üstesinden gelme girişimi.

En ağır vakalarda, gerçek bir bağımlılığa yol açabilir. Bu nedenle, önceki noktalarda tanımlandığınızı hissettiyseniz, değişiklik yapmaya başlamak ve gerekli gördüğünüzde profesyonel yardım almak için iyi bir zaman olabilir.

Giriş Tüketici olan insanlar, nasıllar? ilk olarak 1ipucu.net Uzmanlardan İpuçları Blog’da yayınlandı.