Bir kriz sırasında lider nasıl hareket etmelidir? 7 anahtar. Doğaçlama yapan liderler ya da kendini sorunları görmekle ve çözüm üretmemekle sınırlayan narsist liderler istemiyoruz. Kriz zamanlarında, ihtiyaçları önceden görebilen ve her şeyden önce empatik ve insani olan becerikli, etkili bir liderliğe ihtiyacımız var.

Şu Anda İhlal Etmeniz Gereken 5 Kritik Liderlik Kuralı

Otokratik Liderlik nedir? Otokratik Liderliğin Artıları ve Eksileri

Zorlamadan İnsanların İmkansızı Yapması Nasıl Sağlanır?

Becerikli, etkili ve her şeyden önce insan liderliğine en çok en zor anlarda ihtiyaç duyulur. Şimdi, bir kriz sırasında bir lider grubuna yardım etmek için nasıl hareket etmelidir? Bazı önemli stratejiler var mı? Aşağıda öğrenelim.

İdeal bir dünyada, iyi bir lider olmak, yüksek düzeyde bağlılık ve aynı zamanda hatırı sayılır miktarda insanlık gerektirir. Bununla birlikte, en insani liderler her zaman ortak payda değildir. Ne yazık ki, iyi liderler bir istisna olarak kalır.

İyi haber şu ki, bir lider gelişmek istediğinde ve grubun iyiliği için bunu başarmaya karar verdiğinde, liderin siyasi, sağlık, örgütsel, iletişimsel, yani büyük veya küçük bir şirketin.

Doğaçlama ve narsisizm: iyi liderin düşmanları

Her şeyden önce, temel strateji doğaçlama yapmamak ve narsisistik görüş ve davranışlara düşmemektir. Bunu daha iyi görselleştirmek için basit bir örnek alalım: Bir keşif seferinin lideri, üzerinde bir ayağı varken yolu doğaçlama yapmamalıdır. Keşif gezisinin başarılı olmasını ve grubun güvenli bir şekilde ilerleyebilmesini istiyorsanız, bir planlamada kararlaştırılana bağlı kalmalısınız.

Bir plana bağlı kalmak, liderin grubunu mümkün olan en güvenli yoldan hedefe doğru yönlendirmesine olanak tanır. Aynı şekilde, takip edilen hedefle çelişen doğaçlamalardan kaçınmaya da izin verir.

• Her adımda, bir planlamaya veya grubun ihtiyaçlarına bağlı kalmadan değişiklik yapmak, yalnızca liderin ve grubunun sürüklenmek ve hedeflere ulaşmayı gittikçe zorlaştırmak (imkansız değilse) için bir tekne gibi hareket etmesine neden olur.
• İyi lider, ekibine rehberlik ederken doğaçlamaların norm olmaması gerektiğini bilir.
  Öte yandan, bazı ayarlamalar yapılabilse bile, gruba zarar vermekten kaçınmak için yeterli önlemlerle yapılması gerektiğini bilir.
• Aynı şekilde iyi lider, iyi sonuçlar elde etmek için yol boyunca (sadece belirli bir anda değil) grubunun ihtiyaçlarını dinlemesi ve bunlarla ilgilenmesi gerektiğini bilir. Takımın bir parçası olduğunu biliyor, onun üstünde olduğunu değil.

Nihayetinde, iyi bir lider, çukurların üstesinden gelmek için her iki üçte bir rotasını değiştirerek ve dürtülerinin sonuçlarını grubun üyelerine atfederek, kalın ve ince bir hedefe ulaşmaya çalışan değil, kendisidir. bir hedefe doğru birlikte ilerlemek için ekibinin üyelerini dinler, anlar ve onlarla dayanışma içindedir.

Bir kriz anında belirsizlik, endişe ve korku lider dahil herkesi ele geçirebilir. Bu anlamda tüm kaygıların meşru, saygın ve anlaşılır olduğunu unutmamak gerekir. Şimdi, her liderin net olması gereken bir şey, gruplarında üretmeleri gereken son şeyin daha büyük bir kafa karışıklığı olmasıdır.

İyi bir lider olmak için, empati ve insanlık eksikliğinin gruba aceleci bir adım, zayıf iletişim veya benzeri herhangi bir hata kadar zarar verebileceğini anlamalısınız. Bu nedenle, bir kriz anında liderin nasıl davranması gerektiğine dair bu anahtarları bilmek önceliklidir.

1. Sakinlik ve dürüstlük

Durumun ne kadar ciddi olduğu önemli değil. Kısa vadeli ve uzun vadeli tahminlerin eşit derecede olumsuz olması önemli değildir. Herhangi bir senaryonun ortasında, iyi bir lider, sakinliğini iletmeli ve grubuna karşı tamamen dürüst olmalıdır. Ölçülü olmak dinleyiciye güvenlik sağlar ve acı bağlamında bu tutum değerlidir.

Ayrıca çok az şey her zaman dürüstlük kadar önemlidir. Verileri yanlış tanıtmak veya yalanlara başvurmak, sonunda patlayan başka bir saatli bombadır.

2. Bir liderin güçlendirmesi gereken yetkin bir ekibe ihtiyacı vardır

Bir lider becerilerini ekibi arasında dağıtırsa, daha fazla ödeme gücü ve güven gösterir. Tüm karar alma ve iletişim kapasitesi liderin kendisine düşerse, güvensizliği ve hatta nefreti de listeleyen otoriter bir davranışla karşı karşıyayız. Yapılacak doğru şey bu değil.

İyi lider, bir ekipteki başka bir figürdür. Mevcut bağlamda herhangi bir sorunla yüzleşmek için stratejik eylemde yetkin ve anahtar kişiler bu çekirdeğe entegre edilmelidir.

3. İyi iletişim anahtar faktördür

Bir liderin kriz sırasında davranması gereken yol temel bir araçtan geçer: iyi iletişim. Açık konuşalım, her zaman kolay değil. Bu lider aşırı derecede karizmatik ise, güvensizlik yaratacaktır. Aşırı soğuksa korku ve şüphe uyandırır.

Saygıyı uyandırabilmek için o ara ekvatorda olmak gerekir. Bu iletişim fırfırları kabul etmez, yalnızca şüphelere veya belirsizliklere yer olmayan doğru ve net kelimeleri kabul eder. Kötü haberlerin, uyarıların nasıl iletileceğini bilmek ve tüm bunları umut nefesiyle birleştirmek, kuşkusuz yeterli duygusal zeka ve iddialılık yeteneği gerektirir.

4. Merhamet ve insanlık

Narsist, hiperbolik ve otoriter liderliğin her gün, bir krizde çok daha az yeri yoktur. Başkalarını suçlamayı seven, yalnızca başkalarının sorunlarını ve hatalarını nasıl göstereceğini bilen ve böylece daha fazla kaos ve endişe yaratan eleştirel bir lider de işe yaramaz. O “makarnanın” liderlerine ihtiyacımız yok.

Bir kriz anında, insan acısıyla bağlantı kurabilen, insanlara olan ilgisini gösteren (ve sadece bir hedefe ulaşmaya odaklanmayan) ve sorunların yanıtlarına odaklanmaya çalışan şefkatli liderlik her zamankinden daha gerekli. suçlu bulmaktansa.

5. Topluluk duygusu, açıklık ve işbirliği

Bir kriz sırasında liderin nasıl davranması gerektiğini anlamak için bir yönün net olması gerekir: tüm sıkıntıların eyleme ihtiyacı vardır. Bu nedenle temel strateji kaynakları, insanları harekete geçirmek, diğer topluluklarla, diğer bölgeler ve ülkelerle köprüler kurmak olacaktır. İyi bir lider nasıl yardım isteyeceğini ve bunu nasıl sunacağını bilmelidir. Açık olmalı ve kaynakların, fikirlerin, bilgilerin vb. Aktığı işbirlikçi ağlar yaratmalıdır.

6. Etkinlik, düzeltme, çözüm

Her kriz günlük ilerleme gerektirir. Başarı yoksa, bir şeyler yanlış yapılıyor. Bu nedenle lider ve ekibi ilerlemelerini izlemeli, hataları tespit etmeli, çözmeli, riskleri tahmin etmeli, her gün, her saniye yenilik yapmalı ve çözmelidir.

7. Diğer krizleri önceden tahmin edin ve bunlara hazırlıklı olun

Kim tahmin etmez, doğaçlama yapar. En kötüsüne hazırlanmayan, küçük sorunlara bile tepki veremeyecektir. Gelecekte benzer durumlara yanıt stratejileri öngörmek, önlemek, tasarlamak, tasarlamak ve mühendislik yapmak, herhangi bir liderin bir başka ahlaki ve stratejik yükümlülüğüdür.

Açık konuşalım, zorluklara tepki vermenin birçok yolu vardır, ancak bir kriz sırasında bir liderin nasıl davranması gerektiği belirleyici olmalıdır; hiçbir şeyi şansa bırakmadan, sadece doğaçlamaya düşmeden. İyi bir lider olmak için sağduyu ve insanlıktan yoksun olamazsınız.